为加快推进和规范城市社区信访代理工作，9月11日，锦州市召开了城市社区信访代理工作现场会，市委政法委副书记、市信访局局长赵春明作动员讲话，古塔区天安街道、永安社区信访代理站同时挂牌，各县（市、区）信访代理示范街道和城市社区书记学习观摩。以此为标志，全市城市社区信访代理工作全面展开。
赵春明强调，建立信访代理工作制度是在“不忘初心、牢记使命”主题教育中实现“为民服务解难题”目标的具体行动，是落实进一步畅通信访渠道和方便群众就近信访的重要举措，也是各级社区（村）党组织密切党群干群关系、打通服务群众“最后一公里”、切实解决社区（村）群众实际困难的有益实践。要大力支持社区（村）建立信访代理站和开展信访代理工作，建立“信访代理直通车”机制，在信访代理员和有权处理责任单位之间建立信访事项快速流转、快速告知、快速答复的办理渠道，做到“马上办、简易办”，努力实现“最多访一次”，不断提高群众对信访工作的满意度。
