4月12日，葫芦岛市委书记、市人大常委会主任杨军生带领市直相关部门负责同志，到葫芦岛高新技术产业开发区进行实地调研信访工作，亲自主持召开座谈会，就做好下步工作提出具体要求。
杨军生指出，信访工作知易行难，各地各部门要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要思想，坚持人民至上、稳字当头，以发展的新思路推动民生问题和信访问题解决。要认真落实省委安排部署，提高政治站位，把化解信访问题作为全面振兴新突破三年行动的重要抓手和实际内容，着力解决营商环境建设中存在的信访问题，与企业诚意沟通，帮助企业解决发展的实际困难。
杨军生强调，要统筹抓好发展与稳定工作，全面排查梳理地区存在的显性、隐性信访矛盾，建账立册，清单管理。深入贯彻落实《信访工作条例》，认真研究分析本地区、本系统信访形势，不断完善领导包案、领导督办等工作制度，扎实开展“每日一案”“周末大接访”行动，通过接访下访、调阅卷宗、会议协调、督导督办等方式，有效推动疑难复杂信访问题解决。
