5月27日，鞍山市委副书记、市信访工作联席会议总召集人顾兆文到市信访局督导调研。市委副秘书长冯巍及市委政法委有关负责同志陪同。 顾兆文在市信访接待大厅看望了接待工作人员，查看了群众来访接待工作情况，并在信访信息系统中抽检了群众信访事项办理工作情况。随后，召开座谈会，听取了近期全市信访工作情况汇报，并对2起重点疑难信访案件提出具体办理意见。
顾兆文指出，信访稳定的“核心关键”是基层基础工作，要切实把基础工作抓实抓牢，市信访局要持续做好信访系统业务培训工作，切实转变工作作风，全面提升服务水平，推动全市信访工作始终保持在“高标准、高质量、高效率”的状态下运行。全市信访系统要继续发扬连续作战的精神，一鼓作气、一抓到底、齐心协力、攻坚克难，坚决完成各项信访工作任务，确保全市社会和谐稳定。
