11月20日，省委常委、市委书记张雷到沈河区信访大厅接待信访群众，耐心听取信访人刘某诉求，详细询问其生活状况，并与其交流解决问题的意见。刘某对解决信访诉求的处理意见表示满意，对党委、政府的关心表示感谢。接访后，张雷同志到沈河区信访大厅接待窗口看望信访工作人员，并与信访干部进行座谈。
张雷指出，今年以来，全市上下认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为牵引，以服务保障沈阳高质量发展为己任，认真谋划、扎实推进信访工作，提前超额完成了信访矛盾减存控增任务目标，切实维护了群众合法权益。
张雷强调，各地各部门要深入贯彻党的十九届四中全会精神，以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，巩固扩大“不忘初心、牢记使命”主题教育成果；全面深化信访制度改革，认真谋划明年全市信访工作，进一步发扬成绩，总结经验，下大力气组织推动解决信访突出问题，不断提升全市信访工作的整体水平，为沈阳高质量发展助力加油，为维护社会和谐稳定做出更大贡献。
市委常委、秘书长兼市委办公室主任李强，市委办公室副主任张庆振，市委政法委副书记、市信访局局长梁威，市信访局副局长陈立军，沈河区委书记王忠昆，沈河区长林宇航，沈河区委副书记王林等同志陪同。
