12月8日，盘锦市委书记王炳森结合正在开展的主题教育，到盘山县接待来访群众，回应和解决群众诉求。 在群众来访接待室，王炳森随机接待来访群众，认真倾听他们反映的退休年龄认定、邻里纠纷、工程款拖欠、土地确权等问题诉求，详细了解问题和处置过程，现场同相关责任单位研究化解措施。要求相关部门要吃透政策精神，认真研究问题本质，凡是涉及百姓切身利益，事实清楚、政策规定明确的，都要依法依规、提速加力办理，把群众合理合法的利益诉求解决好。要做实做细各项信访工作，充分了解群众反映问题的来龙去脉，切实抓好信访问题源头治理，更好帮助来访群众解“事结”、化“心结”。
王炳森强调，信访是送上门来的群众工作，要坚持人民至上，传承弘扬“四下基层”优良传统，带着感情、带着责任，扎实做好信访工作。要与群众拉近距离、增进感情，做好情况反馈，让信访群众及时了解事情进展，增强对政府的信任。要坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，高度重视初信初访初投，严格落实首接首办责任，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要讲究科学方法，举一反三、以点带面，透彻研究问题，厘清责任利益，努力通过大量艰苦细致的工作把信访问题彻底解决。
市委常委、统战部部长、政法委书记戚宇，市委常委、秘书长、市委办公室主任郭克敏，盘山县委书记葛立军，市委副秘书长、市委市政府信访局局长孙晓飞参加接访。
