按照《全市深入贯彻落实“浦江经验”强化领导干部约访下访接访》安排，10月19日，沈阳市政协副主席蹇彪、王镇分别到市信访大厅，公示接待信访群众。 在接访时，蹇彪深入了解信访群众的家庭生活情况，耐心听取信访群众的诉求事项。针对信访人反映的有关租住房产系统直管公房，由于时间久远，相关职能部门又几经调整，要重新更改通知单地址再履行房改手续的情况，现场明确由当时负责动迁的主管部门对信访人回迁情况进行调查核实，现主管部门负责落实房改及办证工作，尽快办结，给信访人以答复。蹇彪提出，住房、入学等问题是老百姓最关心的大事，针对此类问题，职能部门不能推诿扯皮，要带着感情、带着责任，把百姓事当家事，用心用情用力为群众解决问题。
王镇针对信访人反映其爱人1993年退役安置，要求补缴养老保险、医疗保险等问题，责成责任地区坚决落实国家有关退役军人安置工作政策，并现场明确了解决方案，限期解决到位，信访人表示满意。王镇提出，化解矛盾关键在“事要解决”，一旦和信访人达成共识、签成协议，就一定要兑现；要始终站稳群众立场，用心用情办好群众每一封来信，接待好群众每一次来访，解决好群众每一个问题，维护好群众的合理合法权益。
市政府副秘书长、市委市政府信访局局长宁勇和相关地区责任单位负责同志参加接访。
