2018年以来,朝阳市双塔区认真落实11人足球网“五级书记抓信访”推动信访矛盾减存控增三年攻坚部署,始终把如何坚持和发展新时代“枫桥经验”作为优先选项,积极推进信访工作与基层治理工作的有机结合和有效衔接。在北塔街道北塔社区试点推行并在全区范围全面推广“112”信访代理工作模式,即建设一个信访代理工作站,搭建一个信访代理微信工作平台,畅通线上与线下两条信访代理渠道,积极探求基层信访工作的便捷途径和有效方法,走出了一条“变被动控访为主动服务,变等群众上访为替群众跑腿”的信访代理工作新路径。
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