按照《全市开展党政领导干部大接访活动》安排，3月18日，沈阳市委常委、社会工作部部长、政法委书记谷军营到市信访大厅接访窗口公示接访，面对面随机接待来访群众，现场办公解决群众诉求。 3月18日，谷军营现场接待了5名来访群众，详细了解信访人提出的医疗纠纷、法院判决、房屋拆迁、安置补偿等问题，详细了解相关部门办理情况，现场逐一研究、分析症结，要求属地政府和相关部门压实各方责任，强力推进落实，依法依规、及时妥善解决好群众的诉求问题。当天，市人社局局长王志刚、市房产局局长徐强、市信访局副局长赵峰等市直部门负责同志也分别到接访窗口公示接访，共接待信访群众22人次。
全市开展党政领导干部大接访活动，是贯彻落实“解民忧、纾民困、暖民心”专项行动的具体举措，自2月26日叫响“周一，我在信访大厅等你”服务口号以来，全市有380名党政领导干部，在市、区两级信访大厅公示接访2177案次3281人次。其中，市级领导8名、各县区26名主要领导、市直部门18名主要领导，其他市管干部328名公示接访。凡是接访的案件，市信访联席办逐一交办责任单位，安排专人跟踪督办化解反馈，做到“老百姓的事有人管，管得有条有理管到位，老百姓的苦有人问，问寒问暖问到家”。
