8月30日上午，盘锦市委副书记王惠莲来到市信访事务服务中心接待群众来访，面对面倾听群众心声，现场答疑解惑，协调解决实际问题。 王惠莲与来访群众面对面交流，详细了解诉求，询问有关情况，提出有针对性的解决问题路径和时限要求，强调相关部门要认真查清事实原貌，把准政策规定，合情合理解决到位，切实维护群众合法权益。
王惠莲强调，各级各部门要坚持人民至上，以高度的责任感和使命感切实抓好信访工作。要坚持“三到位一处理”要求，不断增强处理问题的透明度和公信力，解决好群众急难愁盼的各类问题。要强化源头治理，加强矛盾纠纷排查化解工作，及时将矛盾解决在萌芽、化解在基层。
