6月29日，辽阳市委书记白英到市信访局接待来访群众，看望慰问一线工作人员，主持召开座谈会。
在市信访局接待室，白英现场接待来访群众，耐心倾听群众诉求，详细了解问题原由，认真研究解决办法，要求有关方面加强问题跟踪督办，依法依规推进解决，切实维护群众合法权益。
白英指出，信访工作是反映社情民意的“晴雨表”，是党和政府联系服务群众的桥梁纽带。今年以来，全市信访战线切实担起“为民解难、为党分忧”的政治责任，为社会大局安全稳定作出了积极贡献。白英强调，实现全面振兴新突破三年行动首战告捷，做好信访稳定工作意义特殊、责任重大。全市上下要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实《信访工作条例》，依法维护群众合法权益，努力把“送上门来的群众工作”做实做好。要强化事前防范，健全完善源头预防化解机制，着力构建“大调解”工作格局，严格执行领导干部接访下访制度，全面落实首办责任制，推动“事后处理”向“源头治理”转变。要攻坚“万件化访”行动，着力化解重点问题，加强风险研判处置，推动“问题清单”变为信访群众的“满意清单”。要加强法治信访建设，严格按照政策法规解决信访问题，推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护。各级党委政府要关心、支持、爱护信访干部，不断加强信访干部队伍建设，更好地解民忧、纾民困、暖民心，为辽阳实现全面振兴新突破作出新的更大贡献。
市领导郭志强、霍庆生参加调研和接访。
