7月4日，大连市委副书记、市长陈绍旺到市信访局接待来访群众，现场协调解决旅顺口区住建领域信访问题。 在市信访局接访室，陈绍旺与来访群众面对面交流，耐心倾听诉求，详细询问情况，与相关地区部门负责同志共同研究解决办法，明确解决问题的思路措施，现场给予答复。他要求相关地区部门按照时限要求，实行清单管理，压实主体责任，克服实际困难，疏通堵点难点，做实做细工作，尽快解决到位。
陈绍旺强调，切实解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，是全面落实以人民为中心发展思想的生动实践，是深化主题教育“解民忧、办实事”的具体行动。要把人民群众的关注关切始终放在心上、抓在手上，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
陈绍旺要求，要把主题教育的思想学习与信访工作实践融会贯通，统筹推进“初次信访事项双推双交”落实和“信访问题专项整治”，切实把主题教育成果转化为信访工作的实绩实效。要强化问题导向，发挥“头雁效应”，加大领导包案化解力度，进一步推进“万件化访”行动。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，弘扬践行“浦江经验”，开展好“局长（区长）接待日”活动，压实“一把手”责任，真正把工作做到群众心坎上。
