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      省委省政府信访局自开展党史学习教育以来，坚持以人民为中心理念，聚焦群众“急难愁盼”问题，把治理重复信访专项工作，作为加强党史学习教育、践行“我为群众办实事”的具体实践，真切了解群众在想什么、盼什么，办好听民情、化民忧、解民难的每一件事，切实履行“为民解难、为党分忧”的政治责任。制定了《开展“我为群众办实事、争做贡献促振兴”实践活动实施方案》等一系列文件，要求局内各处室和各地各部门综合施策，着力在解决问题上下功夫，回应解决好群众合理诉求。截止到6月21日，中央信访联席办交办我省重复信访案件20681件，共计化解15620件，化解率75.53%。省委省政府信访局还把领导包案和领导接访工作作为化解“钉子案”“骨头案”的有效抓手，积极通过省级领导包案工作，特别是省委书记、省长带头包案，36位省领导共计包案56件，截至目前，已化解47件，切实解决了一批久拖不决陈年旧案和涉众群体利益的案件。通过省级领导带头包案和带头接待信访人的示范效应，带动各级领导干部层层包案接访。锦州市委书记、市长共同包案，深入企业实地调查研究，现场接待职工代表，提出明确化解思路和解决方案，妥善解决了涉及2200多名职工、遗留15年的凌海某造纸厂改制信访问题。省信访局与省人社厅密切配合，持续推进根治拖欠农民工工资工作，成立了拖欠农民工工资问题接访专班，在省信访大厅设立接访窗口，实行常态化运作，累计为2.27万名农民工追讨工资5.87亿元。由于工作突出，我局群众来访接待处被评为“全国农民工工作先进集体”。